Банк не зачисляет деньги

04.05.2020 15:36
2016
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Около года назад я дала в долг денежные средства одной компании под проценты. Директор компании был мой хороший знакомый. Проценты платили исправно. Но в середине 2019 года у них начались какие то проблемы. Я вникать в эти проблемы совсем не хотела и подала на компанию в суд. Сумма была до 500 тыщ рублей. Суд я выиграла достаточно быстро. На руки получила судебный приказ. Вначале обратилась в банк УБРиР, так как этот банк был прописан у меня в договоре займа. Там как и ожидалось денег не оказалось. Я подала заявление в налоговую чтоб мне сказали где у фирмы открыты счета. Оказалось что у неё имелся ещё счёт в акбарс банке. Я сразу же поняла лист туда. И О чудо. Там имелась  почти вся сумма которую мне была должна компания. В заявление на списание денежных средств я указала свои реквизиты банка Тиньков. Через 7 дней позвонила в акбарс и спросила исполнен ли мой приказ. Они сказали что исполнен пару дней назад. Но денег у себя на счете Тинькова я так и не обнаружила. Начала писать в онлайн чат банка. И оказалось что им данный перевод оказался подозрительным и они ждут от меня каких то объяснений что за деньги . Если не предоставить им в течении 5 дней разъяснения они грозятся отправить деньги обратно. Я тут же им отправила копию судебного приказа и заявление которое писала в банк.. они мне написали что мои документы рассмотрены но денег так и не зачислили на мой счет. Я не знаю что мне делать, если Тиньков отправит деньги обратно должнику, то с моими деньгами уже точно можно будет попрощаться. Я слышала что банки могут блокировать счёт когда им не нравится какая либо операция. Но что б не зачислять деньги и отправлять их обратно должнику это какой то перебор. Посоветуйте плиз что нибудь. И будте осторожны при работе с этим сомнительным банком. Вообще обходите его стороной.
Т-Банк
Т-Банк
2020-05-06T15:46:31+03:00
Здравствуйте. Мы действительно можем запросить документы о поступлениях на основании пункта 3.3.6 [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]условий комплексного банковского обслуживания[/url]. Вы предоставили нужную информацию и успешно прошли проверку. После этого провели пополнение, но по техническим причинам зачислили его с задержкой, за это приносим свои извинения. Сейчас средства уже на счету, данная ситуация не является для нас стандартом. Уверены, ответ внес ясность в ситуацию и надеемся, что дальнейшее сотрудничество пройдет в положительном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка