Обращался за помощью с онлайн переводом

04.05.2020 23:47
1854
1
Оценка
5
Отзыв проверен
[url=https://ibb.co/kMPmP17 https://ibb.co/tQ5PTr0 https://ibb.co/r02KSSL https://ibb.co/DVqrx42 https://ibb.co/1XgJZjN https://ibb.co/LQBHzx0]Скриншоты[/url] Добрый вечер. Пришлось обратиться в чат-поддержку банка, по вопросу перевода заёмных средств. Ко мне на помощь подключился замечательный оператор - В. С-в. Очень грамотный и позитивный человек, хоть я не видел его в живую, но ощущал его помощь, как в отделении банка! Я никак не мог разобраться с онлайн переводом с карты рассрочки на карту другого банка, первые две самостоятельные попытки успехом не увенчались, хотя переводы были «выполнены», ни один из сотрудников банка, при уточнении операции не сказал мне о том, что я делаю не те операции, но именно Вячеслав направил меня на путь истинный, по мимо этого подсказал интересующие меня нюансы по операциям с картой и снятия наличных. Такой информации я даже в интернете не нашёл. Консультация была предельно краткой, понятной и информативной! Желаю всем клиентам Банка таких операторов, и всем операторам - таких же хороших клиентов!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-05-06T12:47:10+03:00
Уважаемый Алексей! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка