Взял кредит, а денег нет!

06.05.2020 01:23
2588
Оценка
3
Отзыв проверен
Оформил потребительский кредит через онлайн кабинет 01.05.2020 года, денежные средства должны были поступить в течение 5-ти дней, но 3.05 решил позвонить и уточнить и тут все и началось! Разговаривал с 5-ю банковскими работниками которые мне говорили, что счёт у меня заблокирован судебными приставами, одни говорили на 30000, другие на 300000 тысяч рублей откуда появились такие долги не понятно мне было, на мою просьбу сообщить номер исполнительного производства поступил отказ, сказано было, что.   Такую информацию не дают!  Все нервы подняли так как я не понимал откуда на мне появились такие долги!!! На следующий день оказалось, что ареста никакого нет! Когда поступят деньги на мой счёт тоже сказать никто не может!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-05-07T12:29:44+03:00
Добрый день. Мне очень жаль, что возникла такая ситуация и наши сотрудники ввели Вас в заблуждение. 01.05.2020 Вы оформили кредит наличными с перечислением денежных средств на счет в другом Банке. Так как 01.05.2020-05.05.2020 являются не рабочими днями, то в этот период деньги находились на счете. 06.05.2020 денежные средства были Вами уже получены. Арест на Ваш счет не накладывался. К сожалению, сотрудники дали Вам некорректную консультацию за что я приношу Вам свои извинения, обязательно более тщательно проработаем этот момент. Большое спасибо, за уделенное время на телефонный разговор, надеюсь, что эта ситуация останется в прошлом и сотрудничество будет протекать только в положительном ключе :) Желаю Вам хорошего настроения :) С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024