Для тех кто перевёлся из Связь банка, в этот банк. Снимают бешенную комиссию

Уважаемый perec611! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Между Вами и ПАО АКБ «Связь-Банк" был заключен кредитный договор, в рамках которого Вам был предоставил ипотечный кредит. 01.05.2020 в связи с реогранизацией Банке в форме присоединения к нему ПАО АКБ "Связь-Банк", кредитный договор был переведен на обслуживание в Банк. Для расчетов по кредитному договору в Банке Вам был открыт текущий банковский счет (Счет). Обслуживание Счета осуществляется в соответствии с Тарифами ПАО «Промсвязьбанк» на расчетно-кассовое обслуживание в российских рублях и иностранной валюте для физических лиц (Тарифы РКО). В соответствии п. 4.1 Тарифов РКО комиссия за внутрибанковский перевод в счет погашения задолженности по Кредитному договору не взимается. Также согласно Тарифам РКО комиссия не взимается при внесении наличных на Счет через кассу и зачисление денежных средств на Счет (за исключением раздела 8 Тарифов РКО). Относительно оформления кредитной карты «Двойной Cash Back» сообщаем. 10.03.2020 Банк сформировал для Вас предложение на оформление кредитной карты «Двойной Cash Back» (Кредитная карта). 17.03.2020 Вы воспользовались указанным предложением и, обратившись в ОО "Кабардино-Балкарский" и оформили Кредитную карту. Условия обслуживания Кредитной карты определены Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц, Правилами кредитования счета банковской карты ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц и Тарифами по выпуску и обслуживанию банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» Двойной кэшбэк для физических лиц (Тарифы), к которым Вы присоединились в момент заключения Договора о выпуске и обслуживании Кредитной карты. Согласно п. 4.04 Тарифов, за безналичные внутрибанковские переводы с использованием системы дистанционного обслуживания клиентов PSB-Retail через канал доступа сеть Интернет предусмотрена комиссия в размере 4,9 % от суммы перевода + 390,00 руб. Таким образом, комиссия за операцию от 06.05.2020 начислена Банком правомерно. При этом, факт некорректной консультации (17.03.2020) со стороны сотрудника Банка не подтвержден. Вместе с тем допускаем, что между Вами и сотрудником Банка могло возникнуть недопонимание. Дополнительно сообщаем, что по имеющейся информации ситуация урегулирована, о чем вы были уведомлены со стороны сотрудника офиса. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк