Отказ Примсоцбанка в расторжении навязанной дополнительной услуги Онлайн - доктор и возврате средств

08.05.2020 09:42
5221
Оценка
1
Отзыв проверен
При оформлении кредита со страховым полисом навязали ещё одну доп услугу Онлайн доктор, рекламируя её, как обязательную. Кредит от 16.04.2020г. Подаем 20.04.2020г заявление на расторжение онлайн-доктор, т.к.в этот период выпадает 2 выходных, а также на возврат 5000 руб. При этом саму страховку просим оставить и известить о решении по телефону. По прошествии 17 дней, не дождавшись звонка, 8 мая приезжаем в банк. Сотрудница ничего не говоря, просит подписать документ. Когда стали читать и разбираться, оказалось, что это отказ в выплате по "добровольно-принудительной" услуге Онлайн-доктор. Также сотрудница сказала, что ответ направлен по почте, хотя в заявлении чётко указано, что ответ должен быть по телефону. Хотелось бы до подачи иска в суд, прояснить ситуацию. Документы все имеются, письменный отказ, заявление на расторжении онлайн - доктора от 20. 04.2020г-1438/002 Не довольны оказанной услугой.

О банке

Народный рейтинг

77 место
2,65
средняя оценка
38.89%
решено проблем
60
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Примсоцбанка

Все как обычно на высшем уровне

Оценка 5

Итак. Оставлял уже как-то отзыв о рефинансировании в вкратце честно без обмана. Теперь про потребительский кредит: Явился в банк выбрал кредит аукционный по-моему ставка 8.5% но со... Читать полностью

12.06.2021

Всем Всем Советую

Оценка 5

Всем Всем Всем Советую данный банк. Больше всего меня удивила прозрачность банка. Что сказали, какую процентную ставку озвучили. То и получите. Пользовался двумя услугами банка 1... Читать полностью

06.08.2020

Конкретно, спокойно, удобно, человечно и уютно, что редкость в нашей стране

Оценка 5

Я - клиент отделения в Санкт-Петербурге на МОСКОВСКОМ ПРОСПЕКТЕ, Д. 179 почти 3 года. Имея большой опыт общения с другими банками, хочу выделить именно этот - "банк с... Читать полностью

27.03.2019

Отказ от дополнительных услуг

Оценка 5

При заключении кредитного договора в отделении «Примсоцбанк» г. Уссурийск меня ввели в заблуждение касательно дополнительных услуг. Я обратилась в банк с заявкой на кредит 270 000... Читать полностью

19.11.2018

Благодарность сотруднику банка "Примсоцбанк"

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделится своей весьма плачевной историей. Мне 29 лет, я работающий инженером мужчина, никогда в жизни не имевший ни одного даже самого маленького кредитика... Читать полностью

26.02.2015

Наверно, снова туда!

Оценка 4

Отзыв основан на личном опыте, брались небольшие суммы с платежом до 6-7 тыс./мес. Дважды кредитовался в офисе на Московском пр-те. Погасил досрочно - без проблем. Единственный... Читать полностью

08.04.2011

Продукты банка