Худшая служба поддержки из всех

Пытаюсь решить проблему по переводу денежных средств на протяжение почти месяца. Суть проблемы 11 апреля поступил перевод на сумму 1500р от клиента сбербанка(от него же были еще переводы 12 апреля на другие суммы) после чего 14 апреля мне приходит СМС уведомление что списано 57860.98р баланс 0р звоню в службу поддержки узнать в чем дело разбираются 10 минут говорят извините это технической сбой у нас сейчас все вернем. Приходит сообщение карта пополнена на 56360.98р. Звоню снова узнать куда делись 1500р говорят не знаем составляют обращение и начинают разбираться.  Ответ на первое обращение - При переводе с моей!!! карты в сбербанк было недостаточно средств возник овердрафт.  Второе обращение - я не делал никаких переводов в сбербанк Ответ - мною был ранее совершен перевод в сбербанк операция не была подвержена сразу поэтому перевод был произведен позднее Третье обращение - Я не отправлял деньги в сбербанк укажите данные кому и когда я их перевел Ответ - 12 апреля Вам были ошибочно зачислены 1500р Четвертое обращение - Мне приходили 1500р 11 апереля а не 12 и они что значит ошибочно зачислены? Ответ - Зачисление было произведено через ООО НКО расчетные решения и в связи со сбоем на стороне НКО сумма 15000р!!!(ошиблись в 10 раз) сумма была возвращена. Пятое обращение - Я обратился в НКО там сказали что сбоев нету, клиент сбербанка который отправил мне деньги обратился в сбербанк и ему подтвердили что средства отправлены 11 апреля далее сбоев небыло и деньги обратно не возвращались. Есть выписка со счета. Ответ - Сумма 1500р была зачислена через НКО расчетные решения в связи со сбоем на стороне НКО сумма была возращена.