Замучили спамом

08.05.2020 15:32
3378
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Претензии такие: 1). Замучили спамом с номера 900, особенно, в последнее время. Прошу отключить меня от этих рассылок. Все, что мне нужно через СМС - коды подтверждения при входе в онлайн-банкинг (online.sberbank.ru)!!! 2). Кривой, недоработанный сайт онлайн-банкинга (online.sberbank.ru) - постоянно то дизайн "плывет", то вообще вываливаются куски программного кода... Пользуюсь, потому что вынужден, а так вообще никакого доверия подобное вызывать не может! Что это такое - банк №1 по стране, а у него куски кода на страницах!!!!!!!! Как это можно назвать? я даже боюсь им пользоваться. Про дизайн вообще молчу. Вы посмотрите на банкинг другого банка - вот с чего пример надо брать!!!!!!!!!! 3). Комиссии за оплату коммунальных услуг... Неприятная мелочность. А из положительного радует только мгновенная доставка СМС с кодами подтверждения - тут ваш банк действительно на высоте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-20T22:15:40+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «постоянно то дизайн "плывет", то вообще вываливаются куски программного кода...» — пришлите, пожалуйста, скриншоты нам на почту responses@banki.ru. 25.06.2020 Название другого банка скрыли, т.к. в Народном рейтинге не рекламируем конкурентов.
nie7834
2020-06-21T09:26:03+03:00
Выслал. А вы мой "тикет", кажется, редактировали? я не мог написать просто "другого банка", поскольку в контексте присутствует отсылка к конкретному, а не абстрактному примеру.
Сбербанк
Сбербанк
2020-05-09T21:45:15+03:00
Здравствуйте! Что касается нашего официального сайта, мы регулярно вносим доработки для оптимизации его работы. Если у вас возникли сложности с использованием, рекомендую попробовать открыть сайт через другой браузер. По вопросу комиссии за коммунальные услуги, в этом случае всё зависит от типа договора, который поставщик заключил с банком. Корректировки в системах банка проведены. Рекламные рассылки перестанут поступать в течение 10 дней. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка