Бегите от этого банка!

09.05.2020 14:16
2046
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил оформить карту в связи с закрытием Рокетбанка в Открытии. Вот это я совершил глупость! Заказал на сайте карту дебетовую. указано «Бесплатная Opencard”. Бесплатное обслуживание. На деле - сняли 500 рублей за выпуск!!! Увидев плохое отношение к клиентам, решил отказаться от их услуг! думаете это просто? Нет!!! Чтобы отказаться от карты и закрыть счёт мне пришлось звонить 4 раза в коллцентр! Сначала видите ли баланс отрицательный из за комиссии и они закрыть карту не могут, потом на карте у меня было 9 рублей, карту они закрыть не могут, потом оператор ушёл и не вернулся, звонок сбросил, и лишь в 4 раз мою карту заблокировали. Но! Чтобы  закрыть счёт мне нужно идти к ним!!! Для себя я сделал вывод, даже если открытие останется единственным банком на земле, я НИКОГДА НЕ ОТКРОЮ ТАМ СЧЁТ!!! Их непрозрачная система просто жульническая! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-12T11:47:58+03:00
Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Обслуживание карты бесплатное, 500 рублей -это комиссия за выпуск. Как договорились по телефону, мы закроем карту по вашему желанию в ближайшее время, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.  Желаем здоровья вам и близким. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
DenisDP
2020-05-12T14:05:30+03:00
ситуация урегулирована
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024