Как не открыть вклад в банке Восточный

09.05.2020 17:39
2221
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Квест о том как не дадут открыть вклад в Банке Восточный. "Рассказ" от первого лица-решил я открыть вклад "весенний" ставка 6.8% , примерно в 16ч 10м  8.05.2020 пришёл в офис №1102 на ул Тверская-Ямская 1-я, 16/23,г.Москва, людей считай что нет, на рецепшине никого,лежат старые бланки о вкладах, проходящий мимо сотрудник офиса подсказал зайти в кабинет к очень хорошему и грамотному сотруднику,он типа проконсультирует. Захожу,здороваюсь и спрашиваю можно ли открыть выше указанный вклад, на что мне отвечают чтоб открыть этот вклад надо приобрести продукты БКС. без приобретния "лишних грузов" можно открыть только вклады сберкнижка,практичный и всё. Ушёл из офиса и позвонил на горячую линию узнать что это такое,при последующей консультации с сотрудником горячей линии был получен ответ что это всё по желанию и сотрудник банка действует неправомерно. составили жалобу на эти действия сотрудника №22885071. Такие дела, по факту вам не дадут открыть вклад без навязанных продуктов БКС, это как при получении кредита получется. так что потенциальные будущие клиенты банка Восточный будьте готовы к таким вот подлянкам от сотрудников банка...
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-05-13T15:08:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за сигнал. Для предоставления комментариев по обращению с Вами связался сотрудник Банка. Рады что ситуацию удалось урегулировать, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет оставлять только положительные впечатления. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Алина Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
qaz159wsx
2020-05-13T21:54:02+03:00
позвонили с банка,решили все вопросы.спасибо. просьба к администратору изменить оценку на 5
Зачтено

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018