Рассрочка с подвохом

10.05.2020 06:02
2100
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и предупредить других что бы не попасться  как я. 8 мая 2020 оформил мягкую мебель в рассрочку на 12 месяцев (именно рассрочка). Одобрили кредит в нескольких банках. Сотрудник магазина КМК красноярская мебель г.Новокузнецка или представитель банка, точно не знаю предложила из нескольких банков выбрать Почта-банк. Там выгоднее по ее словам.  Оформив рассрочку проинформировала что страховок нет но есть коробочные опции от которых можно отказаться. Также есть смс информирование от которого  можно отказаться. Это опция от почта-банк как я понимаю. Подписав все бумаги только потом мне предоставили график платежей и там я не увидел той самой скидки когда приобретается товар в рассрочку. Менеджер меня просто обманул. За 12 месяцев сумма получается более 42500. Это разве беспроцентная рассрочка. В коробочные опции входит пакет Юрист24 лайт за 2000р. и пакет Налогия за 2000р. От этого я отказываюсь и все хорошо получается со слов представителя банка.  Далее оказалось что рассрочка с первоначальным взносом. Итого мебель стоит 37950.  Кредит 37840 и первоначальный взнос +1950. Итого почти 40000 и сертификаты за которые нельзя вернуть деньги. Да, я подписал все бумаги но меня неверно проинформировали и ввели в заблуждение.Звонил на горячую линию этих организаций. В этот же день расторгнул договор кредитования от 8.05.2020 и заплатил наличными за товар. На кредитную карту вернули 33840. а 4000 получается подарил компании  Налогия и Юрист 24. Эта сумма была оплачена с кредитного счета как раз в качестве оплаты коробочных опций и за которые якобы ворачивают денежные средства. Будьте внимательны при оформлении кредитов.
Почта Банк
Почта Банк
2020-05-11T09:29:03+03:00
Уважаемый Dima8! При оформлении кредитного договора Вам были предложены дополнительные услуги "Юрист 24", "Налоговый помощник". Услуги были активированы после Вашего подтверждения путем сообщения кодов подтверждения, что подтверждает добровольную покупку лично Вами. Услуга "Юрист 24" - это сертификат на круглосуточную юридическую поддержку по всем отраслям права. Решение о возврате денежных средств за услугу "Юрист 24" принимает Партнер Банка ООО "Европейская Юридическая Служба". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Европейская Юридическая Служба" по телефону 8 800 555 97 66. Услуга "Налоговый помощник" - это сертификат для подготовки и подачи налоговых деклараций и документов на возврат налога для физических лиц с профессиональной дистанционной поддержкой. Для рассмотрения вопроса о возможности возврата комиссии за услугу "Налоговый помощник" рекомендуем Вам обратиться в ООО "Налогия" по номеру 8 800 775 61 72. К сожалению, осуществить проверку в части корректности консультации сотрудника не предоставляется возможным, так как сотрудник, который оформляет покупки в кредит на торговой точке, является лишь лицом, выполняющим функции посредника между Банком и покупателем, а не сотрудником Банка. Рекомендуем Вам обратиться в Торговую организацию, где был оформлен кредит, для написания соответствующего заявления для проведения проверки по корректности действий данного сотрудника. Надеемся, что помогли разобраться в Вашем вопросе. С уважением к Вам, Илья АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025