Списание за СМС информирование

11.05.2020 16:46
1927
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Перевел деньги себе на карту Мир для оплаты штрафа ГИБДД без комиссии (картой не пользуюсь совсем, баланс на ней всегда ноль). После оплаты штрафа обнаружил списание за СМС инфо 59 рублей, которым никогда не пользовался и не подключал! В службе поддержки банка Открытие мне написали, что данная услуга была подключена 04.02.20. На мое ответное сообщение не отреагировали. Считаю, что услуга была подключена банком самостоятельно, без моего ведома!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-12T16:42:00+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло с услугой смс-инфо, ее уже отключили. Комиссию вернем в течение двух рабочих дней. Будем признательны, если сможете отметить решение в комментариях к отзыву.  С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
a_l_d
2020-05-22T23:38:25+03:00
Деньги за СМС-информирование вернули на счет.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024