СВИФТ- перевод это сложно

12.05.2020 10:05
2297
3
Оценка
1
Отзыв проверен
"Сам переводил валюту брокеру через банк, это 7 кругов ада." (с) пользователь сайта банки.ру Хочу поделиться и моим опытом перевода валюты, из Банка "Открытие" Брокеру "Открытие". Я обращался в Банк четырежды: 24.04, 27.04, 06.05, 07.05 24.04, открыл счет и пополнил его. Перевод сделать не могли. 27.04, сделали перевод, все подписал. 27.04 - 30.04,  деньги брокеру не пришли, выясняю. 06.05,  делаем перевод еще раз, не можем, "недостаточно средств". 07.05, и еще раз. В этот раз все получилось. Вот так небыстро и потратив кучу времени на звонки, я смог перевести валюту брокеру.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-12T14:46:54+03:00
Добрый день. Простите, что потратили ваше время. Мы уже проводим работу над ошибками, чтобы стать лучше. Спасибо, что рассказали о ситуации. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
tomich
2020-12-07T05:35:34+03:00
"Помог ли банк решить вашу проблему?" Скорее у банка есть проблема обработки стандартной процедуры.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024