Реструктуризация

Пока «сидим дома» напишу свой отзыв о работе КЕБ в Перми.Являюсь давним пользователем их продуктовой линейки,и карты и кредиты.В связи с ситуацией в мире и мое фин.положение пошатнулось.Откладывала свой визит в отделение  за консультацией по Реструктуризации до снятия режима самоизоляции.30.04 примерно в 20.00 приехала в банкомат для внесения наличных  и была удивлена ,что офис должен быть закрыт ,они сейчас до 16.00 работают ,но свет горит. Тут к банкомату вышел руководитель отделения ,как всегда любезно поздоровалась ,спросила как мои дела (приятно,что постоянных клиентов помнят в лицо)ну и грех было не пожаловаться ,что так мол и так.На что она тут же проконсультировала меня по возможным вариантам отсрочки платежа ,% ставке,спросила располагаю ли я сейчас временем для предварительного расчёта .Сказать что я была удивлена,это ничего не сказать.Она ушла ,вернулась с примерным графиком,который меня ооочень устроил и конечно я радостно думала как мне повезло ,НО! В момент проведения что то пошло не так,вышла какая то техническая ошибка,в общем ушла я не с чем.Рук-ль уверила меня что после майских а именно 06.05 с утра займётся решением проблемы .И ведь не обманула,с утра отзвонились что вопрос в стадии решения,ожидайте.Пол дня я как на иголках,смогут не смогут,ведь если нет, у меня деньги спишутся в ежемесячный платёж и тем самым в следующий раз я не смогу внести первоначальный взнос для реструктуризации.Зря я в ней сомневалась,все провели и теперь у меня на руках новый график с комфортными для меня платежами! Выражаю огромную благодарность руководителю К-ой Ольге Викторовне за неравнодушие, за клиентоориентированность, за вежливость, терпение и верность слову! Здорово , что есть банки и люди, которые в этот не простой период поддерживают и создают условия для взаимовыгодного сотрудничества. Руководитель Непременно достоин благодарности за проделанную работу! Рекомендую  КЕБ всем друзьям и знакомым! Спасибо Вам!