Денежный перевод

12.05.2020 12:48
1948
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
7 мая 2020 года был перевод из другого банка на онлайн карту, но деньги до сих пор не зачислены. Сначала в чате сказали подождать 2 календарных дня, а теперь написали, что нужно подождать 5 рабочих дней. До операторов дозвонится невозможно, все время отвечает робот. Зря не прочитала отзывы о этом банке.
Почта Банк
Почта Банк
2020-05-15T18:34:28+03:00
Уважаемая ankanvrs! Сообщаем, что денежные средства были зачислены на счет 07.05.2020 г. Так как Вы обновили "Онлайн карту" до версии 2.0, денежные средства не отображаются на счете. В связи с технической особенностью программного обеспечения, в течение 10 дней с момента обновления, оставшиеся на договоре Онлайн карты денежные средства будут автоматически переведены на договор Онлайн карты 2.0 и в последствии, Вы сможете совершать платежи. Просим Вас с пониманием отнестись к процедурам Банка. С уважением к Вам, Алина АО «Почта Банк».
ankanvrs
2020-05-21T12:43:58+03:00
Все решено.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025