Как сотрудники банка обманывают клиентов или почем брокерское обслуживание

12.05.2020 13:36
3457
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл брокерский счет в августе 2019 года лично в отделении банка для покупки облигаций, причем попросил базовый тариф , ибо новичек, торговля не предусматривалась менеджер тогда "впаривал " ИОСЫ на развлечения. Ок , счет открыл купил облигации.  под конец года прикупил акций, а 12.05.2020 из  публикаций в сети "брокерское обслуживание в сбере" , которое рекомендовало проверить тариф обслуживания в сбербанке , оказалось , что у меня не базовый , а - инвестиционный тариф. Причем за время с момента открытия по текущий момент никаких стратегий по инвестированию мне от Брокера предложено не было. А вот в другом банке на базовом тарифе - каждый день БЕСПЛАТНО . но это так, к слову.  Открыл свой брокерский отчет за март месяц и "ахнул" Комиссия брокера составила 3446,57 руб при обороте 1.1 млн. Написал претензию сегодня в Сбербанк - а не хотите ли вы мне возместить разницу по данным обслуживаниям? интересно послушать ответ -"Сам дурак?" Думаю это дело до конца довести. Какие менеджеры в этом сбере! и КАКОЕ ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ? Даже акционеров обманывают на деньги при малейшей возможности,  все делают, чтобы из клиента выжать по максимуму, пользуясь его доверчивостью и добросовестностью.
Сбербанк
Сбербанк
2020-06-12T19:43:37+03:00
Добрый день! У банка нет оснований для возврата комиссии. Списание осуществлено в соответствии с вашим тарифным планом. Вам направлены Отчёты Брокера на адрес электронной почты. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка