Безразличие

12.05.2020 16:20
2002
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту через сайт, прошла уже неделя никто не звонил не приглашал за картой. Я установил приложение банка и написал в чат, оператор спросил те данные которых просто не было в анкете (не понятно как искал) сказал что заявки нет, сказал что нужно позвонить на горячую линию. Я потребовал у оператора связаться с отделением и выпустить карту, так как я все данные указал в том числе номер мобильника для уточнения информации. Оператор отказался мне помочь.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-13T17:05:28+03:00
Добрый день.   Простите, что так вышло с заказом карты. Сейчас карту уже выпустили и направили в офис. Как только она поступит в офис, мы вас дополнительно проинформируем и пригласим в отделение для ее получения. Будем признательны, если после получения карты сможете отметить решение проблемы в комментариях к отзыву.   С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024