Расторопность не их второе имя

Клиентом Россельхозбанка я уже когда-то в студенческой юности была. Не понравилось - мало банкоматов по городу, оплата интернет-заказов в банкоматах была через какие-то талончики с кодом на время, но не суть. В декабре я соблазнилась на ставки по вкладам и решила вернуться к этому банку. Работа отделения - отдельная песня. Я лично не понимаю, почему окна должны висеть пустыми, если клиент не отзывается после -дцати призывов пройти к окну. Скиньте и возьмите другого. Могу, правда, частично оправдать это тем, что большинство из клиентов - пенсионеры, люди пожилые, многого не понимают в системе автоматики, чем сильно тормозят работу, да. Но суть моей претензии не в этом. Открывала вклад "Инвестиционный" 19 декабря. Заходим на [url=https://www.rshb.ru/natural/deposits/invest/]сайт[/url] и видим: [quote]Бесплатная карта с тарифным планом «Амурский тигр – карта к вкладу» при наличии вклада от 50 000 рублей![/quote]Не кредитка. Карта ко вкладу. Прошло почти полгода. И у меня ее до сих пор нет. В другом банке я не сталкивалась с таким длительным оформлением карт, поэтому числа 26 декабря я снова поехала в отделение, узнавать - что там с картой (по телефону дозвониться, увы, не смогла - длинные гудки, потом внезапно занято). Мне стали удивляться, сказали: "Так мало времени прошло... Вы что, еще же надо с Москвой связаться [s][видимо, связываются они посредством Почты РФ, судя по темпам][/s], чтобы выпуск карты одобрили". Но это же не кредит, чтобы клиента мусолить, рассматривать с разных углов - одобрить или нет! Обычная дебетовая карта и столько времени требует? В отделении меня успокоили, сказали, что позвонят, когда карта будет готова, но случится это никак не раньше Нового года. Ок. Я допустила большую оплошность, не спросив какого ИМЕННО года. Звонка до сих пор не было, на дворе - май. Периодически я захожу в приложение РСХБ, но карт за мной там по-прежнему не числится. Такие дела.