Одобрили реструктуризацию на 6 мес, а дали на 2 мес

Я, как юридическое лицо обратилась в банк с просьбой о кредитных каникулах, в связи с коронавирусом. Мой оквэд подходит, банк мне одобрил кредитные каникулы. Я их просила на 6 месяцев, так, как было сказано президентом в обращении. Сначала банк одобрил, а потом я еще не одну неделю от них добивалась чтобы эта информация отобразилась в личном кабинете, наконец-то она появилась, только там мне дана отсрочка на 2 месяца!!! Плюс ко всему ваш банк занимается вымогательством, ваш автомат мне названивает, шлете смс чтобы я немедленно оплатила текущий платеж. Вы зачем так издеваетесь? у меня и без вас проблем куча! Дали отсрочку не 6 месяцев, а 2, да к тому же не смотря на отсрочку требуете оплатить кредит!!! Вынуждена обратиться с жалобой в центробанк, а так же на сайт президента, так как указ вы его не желаете исполнять! [b] 13.05.2020 6:28 [/b] Подала заявку на кредит зарплатный "без бумаг" под 0% 29.04.2020 г., в этот же день мне его одобрили, правда не на 6 месяцев, а на 2. Зарплатный проект у меня уже был, с сотрудником банка онлайн открыли мне доп счет, я заказала зарплатные карты и все на этом. Кредита нет в личном кабинете до сих пор. По горяечей линии мне внятного ответа дать не могут. Объясняю одному сотруднику, он меня переводит другому, тот меня скидывает, я снова перезваниваю и опять жду на линии потом опять все объясняю, мне же заняться больше нечем!!!! Сегодня уже 13 мая, 15 числа мне надо людям зарплату выдать, а с вами я потеряла столько времени, я бы лучше обратилась в другой банк, если бы знала, что кредит вы только на словах выдаете! Это моя уже вторя жалоба, которую я соответственно, тоже перенаправлю в центральный банк России и в приемную президента, раз по другому вы не можете взаимодействовать со своим действующим клиентом!