МКБ клиенты не нужны!

13.05.2020 12:29
2219
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце марта пыталась подать заявку на потребительский кредит. В подаче заявки сотрудник отказал, мотивируя это тем, что я поменяла фамилию и надо предьявить свидетельство о браке. Нарушая карантин принесла. Пообещали решить вопрос с клиентскими данными и перезвонить. Две недели ждала-звонка так и не было. Пробралась партизанскими тропками-и снова отказ! Не решили проблему!!!!Решила подождать и посмотреть чем этот цирк закончится)А звонка от сотрудника так и не было....Пришла в начале мая-тот же сотрудник уверил меня, что произошло ЧУДО и все поправили в программе) стали заполнять заявку и что-то пошло не так... Вообщем, вчера сами позвлнили и предложили оформить кредит, якобы предодобренное предложение)а сегодня послали из отделения домой, так как заявку оформить невозможно!Куда обращаться, господа?!В ЦБ?!Набибулиной?!Что за бред и хамское отношение?!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-05-20T16:36:37+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. Возникшая ситуация обусловлена технической ошибкой в работе одной из программ банка. В настоящее время банком предпринимаются все необходимые действия по решению ошибки. По факту завершения мероприятий вы будете дополнительно проинформированы. От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка