Просто феерически тормозное онлайн обслуживание
Оценка
Отзыв проверен
Продление полномочий директора. Вроде просто. Но не с райфайзеном. Сразу скажу, что в организации никаких изменений не было. В обычном банке продление полномочий занимает от часа до 2х дней макс., В райфе мы бьемся уже вторую неделю, тут ты никому не нужен.
Прошла неделя переговоров по телефону, причем звонишь только ты им, они не снизойдут до звонка тебе, чтобы что то объяснить. Да и дозвониться до менеджера который тебя ведет тоже невозможно, только через горячую линию.
Последняя фишка банка была такой: приехал курьер подтверждать документы, все отснял и отправил, получил подтверждение из банка. Все ок, сидим ждем, звонят из банка на след день и говорят, тут мы документы не все видим, нужно еще разок курьеру приехать. То есть скажите пожалуйста как можно недополучить часть отправленных и подтвержденных документов? Гарантирую закрытие счета в этом банке сразу после продления полномочий. Чего и вам советую.
Райффайзен Банк
2020-05-14T11:35:57+03:00
Уважаемый add-old!
Приносим наши извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, в процессе сбора документов не были учтены изменения в учредительных документах общества. Это выяснилось после выезда курьера и получения документов, в связи с чем потребовался дополнительный выезд.
После получения необходимых документов банк продолжит работу по продлению полномочий.
Дюбакин Александр
группа по работе с претензиями и инцидентами
Райффайзенбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Достойное обслуживание расчетного счета ИП
metstroyexpo
В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк...
5
Райффайзен Банк