Выдали карту, а потом заблокировали ее использование

13.05.2020 17:57
2265
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Осенью прошлого года мне позвонил сотрудник банка Русский стандарт и убедил меня получить у них кредитную карту с рассрочкой, сказали что это наилучшее предложение от них. Я посмотрел что там интересные кэшбэки, оформил карту и несколько месяцев пользовался. После нового года банк заблокировал мне расходные операции сославшись на то что у меня есть просрочки в других банках, при том, что у меня больше нет кредитных карт и кредитов. Я потратил время и получил выписку в БКИ и предоставил банку попросив разблокировать карты, на что мне отказали без объяснения причин. В итоге банк списал с меня страховку за пользование кредитом, я потратил свои деньги и время но картой пользоваться не могу. Крайне не рекомендую пользоваться услугами банка, ведут себя как обманщики.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-14T11:23:47+03:00
Здравствуйте! Ограничение носило временный характер и уже было снято. Карта доступна для дальнейшего использования, в чем Вы сами можете убедиться. Что касается страховки, списание платы осуществляется согласно тарифам Вашей карты. Вместе с тем, отмечу, что страхование обеспечивает надежную защиту в случае непредвиденных ситуаций и позволяет заранее позаботиться о своей финансовой безопасности. Желаю Вам приятных покупок. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»
user-734111663731
2020-06-11T17:11:32+03:00
Проблему решили, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка