Проверено временем. Мин нет

14.05.2020 01:46
1998
1
Оценка
5
Отзыв проверен
В далёкие незапамятные времена, когда слово "халва" никак не ассоциировалось с банковскими услугами, стал я клиентом банка и обладателем карты дебетовой. Сейчас таких уже не делают... Тем самым приобрёл возможность организовать свой ЛК в Сети и не связывать банковские операции с личным перемещением в пространстве. Кроме того, что просто и ясно в ЛК представлено многое, что может интересовать его пользователя, я имел честь разговаривать с неизменно любезными и квалифицированными операторами, которые вдумчиво и терпеливо реагировали на вопросы по части финансовых действий. Не так давно, по просьбе знакомой, помогал разобраться в тонкостях возможностей карты ХАЛВА,  которая может быть и кредитной и дебетовой, получать наличные в любых банкоматах без комиссии и маневрировать с количеством годовых процентов. Узнал и то, что клиенты, располагающие несколькими картами, могут в случае необходимости перемещать между ними средства по звонку операторам. Так бывает, что подробно узнаёшь о том, что сам ещё не осуществил. Моё положительное мнение о Банке определённо укрепилось и похоже на то, что скоро стану обладателем новых банковских продуктов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-26T17:34:26+03:00
24.06.2020 Оценка засчитана с учетом ответа автора.
user-403519357891
2020-05-26T19:46:40+03:00
Я постараюсь дополнить: 1) операторы горячей линии всегда быстро поднимают трубку 2) если проблема требует дополнительного вмешательства, переключают без промедления на профильного специалиста 3) как правило, консультируют исчерпывающе 4) был случай, что коды смс для перевода приходили в неполном формате. Заявку приняли и быстро исправили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-05-14T11:21:29+03:00
Уважаемый Владимир! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество всегда было комфортным и продуктивным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка