Кредит

14.05.2020 12:35
1991
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Пользуюсь услугами банка уже более 15 лет, также как и мои знакомые, как когда-то рекомендовали Альфу при поиске кредитной организации. Скажу откровенно приятно работать с профессионалами своего дела.. Для получения кредита в любой форме нет необходимости собирать и привозить в банк папку не нужной бумаги, а это  экономит личное время. Простое приложение в телефоне позволяет оперативно разрешить массу вопросов касающихся фин.вопросов. Также в Альфа открыл счет для обслуживания своего Юр.лица "ООО" в полной мере доволен оперативным и качественным обслуживанием. Сотрудники Альфа банка всегда помогают разрешить все возможный вопросы по телефону, за это им отдельное СПАСИБО!!!  Рекомендую всем!!! Да кстати в условиях пандемии после звонка в кол центр и обращении по кредитным каникулами сотрудник Альфы отключили платежи по кредиту на три месяца без дополнительного посещения банка и бюрократии. Я сам не ожидал, достаточно было сказать ДА, Согласен. Решайте сами 100 дней по кредите со снятием наличных, кредит можно получить по приложению Альфа и качественная работа сотрудников, что еще Нужно, 1-й Класс.  Рекомендую всем кто еще сидит на картах других банков, шагайте в ногу с Альфа профессионалами!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-15T14:55:03+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что сотрудничество с банком оставило столь положительные эмоции, и вы захотели поделиться ими с нами и читателями портала. Мы всегда прикладываем максимум возможных усилий для того, чтобы обслуживание в банке было комфортным для вас и приятно видеть, что вы замечаете наши старания. Обещаем продолжать радовать вас на протяжении всего сотрудничества, удивлять интересными предложениями и качественным сервисом. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка