ЮниКредит Банк

Доступность информации о кредите

14.05.2020 12:58
2199
Оценка
3
Отзыв проверен
Взял автокредит в Юникредит и столкнулся с ситуацией, что при частично досрочном погашении не могу сказать новый график платежей. Помимо этого, чтобы внести деньги без комиссии надо идти в мобильный банк, а чтобы подать заявление о частичном досрочном погашении надо идти по специальной ссылке в интернете. При этом, данная ссылка постоянно не работает, сотрудники говорят, что тестовый режим. Приходится обращаться через чат, что занимает минимум 15-30 минут или идти в отделение, короче, 19-й век. До этого были кредиты в других банках и всегда в личном кабинете мог скачать график, заявку на досрочное погашение можно оформить в личном кабинете. Учитывайте данное обстоятельство те кто захочет брать кредит в Юникредит.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-05-15T08:26:12+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши замечания мы обязательно передадим в ответственное подразделение для учета в работе. Мы понимаем, особенно в текущей ситуации, как важно нашим клиентам осуществлять максимум операций дистанционно через личный кабинет. Мы усердно работаем над этим. Новая версия мобильного приложения пока тестируется. Планируется, что к концу лета загрузить ее смогут все клиенты. Она будет более функциональной, современной и удобной. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка