Спасибо Росбанку))

15.05.2020 06:19
3357
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень хочется оставить положительный отзыв про Росбанк г. Елизово Камчатского края. Я являюсь клиентом этого банка примерно около 10 лет, и отзывы у меня только положительные)). В данное время,  меня, как юрлицо  обслуживает управляющая Ан-ва Александра . С ней мы сотрудничаем около 4 лет. Любой мой вопрос решается чётко, грамотно и быстро. Александра очень помогла мне в переходе на работу в режиме онлайн-банк, постоянно даёт нужные консультации и советы . Большое спасибо, что в Вашем банке есть такие грамотные и отзывчивые сотрудники, а Ан-ва Александра для меня номер 1))))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-27T13:35:59+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Taran70
Когда нужно было переходить на работу в онлайн банке, А-ва Александра не просто помогла мне в этой ситуации советом, а сама установила мне на компьютер нужную программу, сама прошла все нужные регистрации с подтверждением USB-токен, вплоть до того, что внесла мне в программу всевозможные нужные для меня шаблоны документов)))) и точно также под ее чутким руководством переходила на онлайн банк в смартфоне)) Поэтому очень хочется , чтобы все сотрудники любых банков находили индивидуальный подход для любого клиента))))
Росбанк
Росбанк
2020-05-18T13:26:47+03:00
Уважаемая Taran70! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва! Очень рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в профессионализме сотрудников Банка и индивидуальном подходе к каждому клиенту. Мы стараемся обязательно выделять примеры качественного обслуживания, и, чтобы отметить коллег по достоинству, просим вас указать подробности предоставленного сервиса. Что вас впечатлило больше всего? Какие примеры качественной и оперативной помощи сотрудников вам действительно запомнились? Спасибо, что остановили выбор на Росбанке при поиске финансового партнера. Сделаем всё, чтобы и дальше радовать высоким уровнем сервиса и современными интересными продуктами и услугами. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Отзывчивость и профессионализм - гарант качества

Оценка 5

По зову службы являюсь постоянным посетителем данного банка.  Первое же впечатление об этом месте - симбиоз позитива и отзывчивости. При последующем общении открылся и несомненный... Читать полностью

17.05.2022

Офис в Гусиноозерске

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения Росбанка в Гусиноозерске, а именно Наталье, Галине, Антону! Я имею премиум карту банка, а также имею расчетный счет ИП в... Читать полностью

12.05.2022

Огромная благодарность сотруднику Росбанка!

Оценка 5

От лица нашей компании хочу выразить огромную благодарность Д-ой Лиане в решении нашего непростого вопроса. Нашакрупная Российская организация обслуживается в Росбанке уже много... Читать полностью

06.05.2022