Кредитная карта "Можно больше"

15.05.2020 10:30
2277
2
Оценка
2
Отзыв проверен
7 мая 2020 оформила и получила предварительное одобрение по кредитной карте "Можно больше". 11-го числа пригласили в отделение. Но приехав в банк, заполнив все возможные документы, сфотографировавшись дважды, прождав минут сорок некой проверки документов, выяснилось, что карта так и не поступила в отделение банка... 13-го числа написала на сайте банка сообщение о данной ситуации. Сегодня 15-е число, с момента подачи заявки прошло две не дели (!!!)  - карты нет, от банка ни звонков, ни сообщений. Если я не прошла проверку, ведь можно и сообщить, отказано и все. Если технические проблемы, также можно сообщить, что сорри, не можем вам оформить карту по причине их отсутствия. Но нет, отношение к клиентам ужасное, равнодушное. Не рекомендую этот "банк".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-05-29T15:39:43+03:00
Уважаемый клиент! Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Информация доведена до сведения руководителя, курирующего работу отделения для принятия необходимых мер. Нам известно, что 19.05.2020 вам позвонил сотрудник отделения, принес извинения и пригласил для получения карты. Рады, что в тот же день вы обратились в офис и карта была получена вами. Позвольте от лица банка принести извинения за возникшую ситуацию. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка