ВОСТОРГ!

Здравствуйте! Очень редко пишу положительные отзывы, как и многие люди, пишу только негативные когда прям вот совсем задевает за живое. Но в данном случае сделаю исключение, так как это банк, просто полностью изменил мое отношение к банкам России. Уровень профессионализма, отношения к клиентам в первую очередь!!! Это просто выше всяких похвал. Итак, расскажу по порядку: 1. В данном банке на первом месте КЛИЕНТ. Это видно и по отношению сотрудников банка и по предоставляемым услугам.  2. 24\7 на связи. Несмотря на недоверие людей в России к онлайн банкам, данный банк перевернул всякое представление. Операторы всегда вежливы, отвечают сразу же и по звонку и в чате. Нет этих тупых мелодий с автоответчиком: "время ожидания ответа специалиста 5 лет"  Приведу пример просто супер честного, правильного и профессионального отношения к клиентам: Так случилось, что я долгое время проживал в Таиланде (и кстати часто пользовался дебетовой картой как при снятии наличных так и при оплатах, а причина тому проста - никаких комиссий банка, даже в другой стране, и конечно мультивалютка, о ней позже) так вот, по несчастному стечению обстоятельств я потерял карту, а она мне нужна была физически, так как часто снимал наличные и так же вносил наличные на счет. Так вот сотрудники банка, согласились отправить мне карту, С ДОСТАВКОЙ КУРЬЕРОМ до моей двери!!! Да вы обратитесь в сбербанк и прочие банки, вам нужно будет предоставить как минимум паспорт и личное присутствие для получения карты просто в Росиии. Карта пришла за 9 дней, просто был ужасно счастлив, спасибо огромное! 3. И вот пункт о мультивалютке: так как я часто путешествую, в старину хотел пользоваться в других странах обменниками и наличными, но как и любой турист я знаю, что обменники меняют не с лучшим курсом, отличном решением было перевести деньги прямо в телефоне в валюту страны, в которой нахожусь. Так как там комиссии нет и курс ЦБ. Никаких посредников.  4. Случилась у меня еще одна неприятная ситуация в Дубае, а именно: я хотел арендовать машину, но помимо суммы оплаты за аренду, нужен был залог, не наличными, не по дебетовой карте, а именно по кредитной, так как там не снимают деньги со счета, а временно блокируют сумму в 1000 дирхам (около 17000 р) и по счастливой случайности у меня в телефоне была виртуальная карта тинькофф банка. Я значит впервые воспользовался на свой страх и риск , и не пожалел, так как деньги возвращаются на карту по прошествии 14 дней после сдачи машины. Я уже улетел из этой страны и все переживал за деньги, так как все таки карта называется кредитной не просто так, страх за комиссию и вообще вернутся ли?) но все прошло замечаельно, деньги вернулись а комиссия составила 0 р)))  МОЯ ЛИЧНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕХ МОИХ КОЛЛЕГ В ТАИЛАНДЕ, которые на протяжении 3-х месяцев пользовались моей картой для переводов денег родным и конвертации валюты)  Спасибо лично ОЛЕГУ Тинькову (с пожеланиями крепкого здоровья) а так же всей команде Тинькофф Банка! P.S. После того как вернулся в Россию узнал, что появился оператор Тинькофф Мобайл, естественно без сомнений перешел к ним со своим номером, спасибо еще раз)