Благодарность за обслуживание

Когда понадобился потребительский кредит, решила обратиться в банк "Хоум Кредит", благо его офис расположен прямо в центре города. Сразу понравилось, что одновременно работали все операторы, поэтому ждать в очереди не пришлось. Особо хочу отметить конкретику беседы вместо выслушивания кучи ненужной рекламной информации. Сразу предельно чётко была обозначена возможная для меня сумма кредита и процентная ставка по нему, рассчитан график платежей. Подтверждение по запрошенному кредиту пришло тоже достаточно быстро, буквально за 15-20 минут. Отдельно хочу отметить бонусы от банка для добросовестных заемщиков - возможность уменьшения процентной ставки по кредиту при недопущении просрочек в платежах и, как следствие, сокращение общего срока платежей на 3 месяца при неизменном ежемесячном платеже. Ещё немаловажный аспект - когда я на следующий день решила отказаться от страховки по кредиту (личное страхование), то вполне ожидаемого негатива от сотрудника банка не увидела. Более того, та же сотрудница, что оформляла кредит, сначала объяснила мне преимущества страховки, но видя моё нежелание подписывать договор личного страхования, сама же помогла мне правильно оформить отказ. Деньги по страховому взносу личного страхования вернулись мне на счёт уже через два дня. На следующей неделе по моей рекомендации в этот банк за потребительским кредитом будет обращаться моя подруга. Я действительно довольна и условиями, и общением с персоналом, всё предельно "прозрачно", и здесь не пытаются завуалированно навязать клиенту дополнительные услуги. Процент по кредиту вполне доступный и даже ниже, чем в ряде банков (туда я тоже обращалась за кредитом, условия меня не устроили)