Псевдо-научное открытие с Банком Открытие

Добрый день, друзья! Хочу поделиться впечатлением от Открытия.... Сначала все было как бы неплохо... Взяла ипотеку в ПКБ, платила все исправно... Потом ПКБ методом слияния и поглощения оказался в этом Открытии... Ну и тут я не прочувствовала.... В 2018 году пришло оповещение, что платформа ПКБ переведена в Открытие, и мне доступны все функции по моему ипотечному кредиту... Нужды не было, я и не пользовалась... А тут, внезапно, мне захотелось продать квартиру, закрыть ипотеку, и вывести ее из-под залога.....И.... Началось..... У Банка проблема с деловой репутацией, и потерей управляемости. Меня гоняли туда-сюда по якобы работающим офисам , чтобы написать заявление на досрочное погашение.... Только я на месте узнавала, работает ли их офис.... Не работал.... Их автоботы, что в чате, понятия не имели, что происходит...Согласна, ковид-19, и все такое, но жизнь на этом не закончилась... Нельзя устраняться до такой степени, чтобы автоботы писали только вбитые им в тыквы конструкции "Извините, мне нужно 5-7 минут"....Короче, меня послали в офис в Королев... На месте выяснилось, что офис с 12.05.2020 закрыт навсегда.... Особенно жаль было старушку, которая 8 мая заказала деньги по вкладу... И в непонятке стояла рядом со мной: где же вклад теперь забрать???? После переписки меня послали в офис в Отрадное... Ну, я то уже поднаторела в общении с этими сотрудниками, записалась в офис... Еду в электричке утром, смс прилетает: Не забудьте, у Вас запись в офис... Приезжаю.... Упс... Офис не работает...У меня создалось впечатление, что руководство, если оно есть, конечно, в 00 часов играет в лотерею: Какой офис сегодня работать будет...Я, конечно, написала жалобу в ЦБ, но, поскольку, доля участия ЦБ в капитале Банка 99,9%, предвижу ответ: [s]Сама дура, [/s]По Вашей жалобе нарушений не установлено.... Мой вывод: НИКОГДА, даже если это останется последний банк на Земле, НИКОГДА не связываться с Открытием. И всем и всегда буду рассказывать эту историю.