Навязывание рекламы

18.05.2020 08:15
2125
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение чтобы забрать карту, девушка заполнила и подписала документы и передала мне. В договоре была опция - согласен или не согласен получать рекламу от банка, при чем  заведомо указано мое согласие, я сказал сотруднику что я не согласен и потребовал измненить условия (было две графы на выбор согласен и не согласен, то есть подразумевается что я выбираю из двух вариантов). Сотрудник отказалась указывать в договоре мой отказ получать рекламу и ВНИМАНИЕ сказала что даст мне чистый лист бумаги и даст возможность потратить время и написать челобитную в банк на эту тему. В этом банке точно отвратительно обходятся с клиентами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-29T14:57:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 18.05.2020 13:53.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-18T12:48:42+03:00
Добрый день. Мы провели расследование по вашему отзыву. Действительно, изначально распечатывается заявление-анкета со всеми галочками. По вашему требованию сотрудники в офисе смогут оставить необходимые поля в заявлении. Рекламную рассылку при оформлении карты вам не подключили. С уважением, Елена Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024