Крутая вещь - чат-боты

18.05.2020 09:44
2410
4
Оценка
5
Отзыв проверен
С ботами сталкивался и до банка, штука удобная и современная, уже у многих брендов есть - много раз решал вопросы с сервисами доставок, в контакте недавно общался с ботом бренда, решал вопрос по возврату товара. Поэтому и решил по совету друга затестить банк, в котором механизм взаимодействия целиком построен на боте. Формат даже для меня непривычный, в основном общение с ботом - больше развлекательная дополнительная функция, а тут это главная фишка. В первый же день увидел бота в действии - только зарегистрировался, решил оплатить за телефон через бота. Появилась менюшка, где в пару нажатий можно быстро всё внести. У меня МТС - нажал на нужную кнопку,заплатил. Все просто и быстро. При этом система постоянно обучается - чтобы потом по новому всё не заполнять, можно сохранить данные карты. С остальными операциями все аналогично - уже опробовал переводы и выписку. Работает как часы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-29T15:49:44+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 23.06.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
TalkBank
TalkBank
2020-05-18T10:04:55+03:00
Уважаемый Денис 1987, большое спасибо за обратную связь и Ваш отзыв!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021