Благодарность

18.05.2020 15:09
3476
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хороший офис, чисто. Нет километровых очередей, персонал дружелюбный, приветливый. Обращают внимание на каждого вошедшего клиента. Всегда готовы прийти на помощь с банкоматом. Так же к каждому клиенту индивидуальный подход и поиск решения проблемы. Уважительно относятся к людям пожилого возраста, что было замечено не раз.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-30T14:33:36+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
89247806411
2020-06-08T04:09:35+03:00
Необходимо было срочно открыть счет для карты мир, но возникли проблемы.( в моем пакете классич было открыто максимальное кол-во счетов - текущий и 2 кредитных, когда понадобился счет мир - соответветственно не смогла его открыть через приложение, сотрудники банка предложили закрыть один кредитный, менеджер распечатала документы по смене кредитного счета и когда все было сделано, закрыли один счет и открыли для карты мир). Благодаря менеджеру Кристине и управляющей Александре проблема была решена за 2 дня, за что им отдельное спасибо. Однозначно посоветую банк своим друзьям и близким.
Росбанк
Росбанк
2020-05-21T00:12:11+03:00
Уважаемый 89247806411, добрый день! Спасибо за такие теплые слова в адрес коллег и Банка. Уверены, в выборе финансового партнера Вы не разочаруетесь, а мы неоднократно сможем порадовать Вас интересными продуктами, качественным сервисом и, в первую очередь, человеческим отношением. Ведь именно так начинаются хорошие истории длительных взаимоотношений! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024