"Вечный" кредит в МКБ и процент выходного дня. Или не берите люди кредиты в МКБ

03.05.2017  мной был взят потребительский кредит в ПАО"МКБ". Согласно условиям договора денежные средства вносились на карту банка за 10 календарных дней до даты списания (в основном денежные средства вносились раньше и в большем объеме). Информация по сумме следующего платежа отражалась в личном кабинете на сайте банка ПАО "МКБ". 23.04.2020 был последний платеж по данному договору. По данным из личного кабинета сумма к оплате была 18850 руб 54 коп. 11.04.2020 мной были внесены денежные средства на карту в размере 18000 руб ( 93 руб 98 коп оставались от предыдущего платежа) 24.04.2020 я приехала в отделение г. Люберцы ПАО "МКБ", чтобы получить справку о закрытии кредита. В выдаче справки мне отказали, т.к. по данным сотрудника банка у меня имелась не погашенная задолженность в размере 3781 руб. Со слов этого же сотрудника это возможно из-за технического сбоя в программе. При просмотре личного кабинета в этот же день (24.04.2020) сумма под закрытие составляла 3832 руб 26 коп.  25.04.2020 при повторном посещении банка, сотрудником ПАО "МКБ" было озвучено, что это "процент выходного дня", который берется при последнем платеже по кредиту. Пункт про "процент выходного дня", который взимается при последнем платеже, в договоре не указан, и даже сотрудник банка мне не смог его указать, ссылался на Гражданский кодекс РФ. Точно также в выданном мне графике платежей не было плавающих дат, строго 13-го числа внести на карту - 23-го числа списание по кредиту. И что характерно, если банк списывал позже, значит должна была быть недоплата по кредиту, соответственно шло бы оповещение меня о задолженности! Но за все 3 года тишина! Написала претензию в банк, ждала ответа. При периодическом просмотре личного кабинета, сумма к погашению росла.  Т.е. на "процент выходного дня" ежедневно начислялся процент. Начали звонить сотрудники по взысканию задолженности данного банка. В итоге 14.05.2020 после 1,5 часового общения с сотрудниками банка узнала, что в последний платеж по кредиту они списали эти "проценты выходного дня" и у меня завис долг. 16.05.20 уточнив по телефону у сотрудника по взысканию задолженности, в течение какого времени после внесения денежных средств закроется кредит, услышала ответ - в течение часа. Но когда приехала в офис для оплаты, мне уже ответили, что списание произойдет ночью, а там может и в понедельник, поэтому положите на всякий случай побольше, а сдачу они вернут на карту или на телефон. Положила 3900. В итоге сегодня 18.05.2020 в понедельник с утра в личном кабинете сумма продолжала висеть. При общении по телефону с сотрудником по взысканию задолженности сказали ждать, спишется все ночью. И что характерно в этом же кабинете отображается: текущая сумма долга по кредиту -0!, просроченная задолженность по кредиту-0!, сумма под закрытие договора на дату списания платежа - 3878,13, сумма ближайшего платежа - 0!, дата списания платежа - прочерк! Оригинально! Если я ничего не должна, тогда что за сумма под закрытие договора и когда ж таки ее все таки платить?! В итоге ближе к вечеру приходит смс, что списано 6,20 р!, остаток на карте 107.84 (из 3900 списывают 6,20 и остается 107,84). Дальше лучше. Лезу в личный кабинет, а там на карте остаток - 107,84, а сумма под закрытие 85,97! Я так понимаю, что пока они не добьют процентами на эти 85,97 до 107, 84, мой кредит не закроется. А то  и должна еще  что-нибудь буду. Скрины из личного кабинета сохраняю,  а также это "чудесное" смс о списании 6,20 р. Договор и график на руках, все квитки по оплате тоже. Планирую подавать в суд.