Банк, с которым не советую иметь дело

С октября месяца 2019 ГОДА, делала реструктуризацию на меньший процент, к сожалению, являюсь клиентом банка ФК ОТКРЫТИЕ. А начиналось все при открытии кредита, вежливо и внимательно. Платила исправно и вовремя. Пока 28 марта, указом мэра 12-ум, деятельность моей компании не была совсем остановлена. Так же по ОКВЭД, моя компания попала в список наиболее пострадавших отраслей. И с 28 марта я нахожусь в неоплачиваемом отпуске, пока мэр снова не разрешит работать. С 5 апреля постоянно находилась с банком на связи, что б как то решить вопрос отсрочки платежа. Тратя в день по 3-4 часа. Сначала консультант подсказала не верно. И началась просрочка. Справки представляла. Получила отказ. Платить нечем, т к в первую очередь, в данной ситуации, я буду думать чем кормить двоих детей. Консультанты отдела по просроченной задолженности что только не предлагали, и занять у друзей, и продать драгоценности, продать ненужную технику, даже пойти по домам стричь и пилить ногти!!! Таких предложений, я ещё в жизни не слышала. На мой ответ, ведь ЦБ предложил помогать гражданам, кого коснулась проблема, был ответ, ну и что что ЦБ рекомендовал, мы имеем право не слушать ЦБ. Сказала одному сотруднику, что звонил, не по своей воле я не работаю, на что он ответил, ваши проблемы, что государство вам не помогло.  В открытии кредит 360 тыс,  в сбербанке у меня 2 мл- спасибо Сберу, дали каникулы на 6 мес. Сейчас, регулярно звонят банковские коллекторы открытия, то угрожают выставить полный счёт и мне придётся искать полную сумму, то отдать кредит сторонним коллекторам. Скриншоты диалогов есть, так же как и запись разговоров.  От ответственности за кредит не отказываюсь. Со стороны банка конструктива ноль. Сейчас и так ситуация напряжённая, а работники банка доводят даже сдержанных эмоционально. У моих коллег так же в открытии два автокредита. История один в один.  Банк НЕ СОВЕТУЮ