Банковская ячейка

19.05.2020 18:44
2288
Оценка
1
Отзыв проверен
Срочно понадобились документы, находящиеся в банковской ячейке, приехал в банк утром, узнал что банк работает с 12 до 16. Хорошо, приехал в 12, перед банком очередь, простоял в очереди на улице (на солнце и при силном ветре) около часа, попал внутрь. Там еще минут 15 подождал. И, наконец, меня принял специалист и обрадовал, что к ячейке меня не пустят, у них дезинфекция! Приходите завтра! На мой вопрос, почему нет предупреждения об этом хотя бы на дверях банка - ответЖ надо было зайти да спросить? На вопрос, как оставить жалобу - пишите в мобильное приложение! Как наорать на управляющего? - управляющего на месте нет. Далее я сказал банку "прощайте", закрываю счета в 2-х компаниях, депозит, банковскую ячейку и пойду туда, где мне рады! PS завтра поищу договор аренды ячейки, интересно, насколько правомерны действия сотрудников, не пустивших меня к арендованной мной ячейке...
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2020-05-28T18:18:40+03:00
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации и понимаем как это неприятно. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Вы были приглашены на следующий день после неудавшегося визита для посещения депозитария. Очень надеемся, что в будущем Вы дадите нам шанс исправить сложившееся негативное впечатление о Банке. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка