Сергей спешит на помощь

Я часто бываю в отделении на Новосмоленской набережной, потому что, во-первых, живу рядом, а, во-вторых, у меня зарплатная карта в этом банке. Никаких особенных требований к банку у меня нет, карта работает без осечек, не названивают с предложением кредитов, все устраивает. Но одна ситуация прямо заслуживает того, чтобы я тут зарегистрировалась. Еще в прошлом году, чтобы оплатить квитанции за коммуналку, я зачем-то снимала наличные деньги, затем стояла в очередь в кассу, что бы отдать кассиру только что снятые деньги. Согласна, много лишних действий, а привычка - вторая натура! В общем, наблюдательный молодой сотрудник отделения на Новосмоленской, видимо, обратил внимание на мою систему и предложил научить меня пользоваться киоском самообслуживания при оплате квитанций. Стоит отдать ему должное - он терпеливо и без закатывания глаз помог освоить новый способ оплаты. Через месяц я снова пришла оплачивать коммуналку,  и на мое счастье этот молодой человек, Сергей, снова работал в тот день. Оказывается, он запомнил и меня, и то, как он мне помогал.  Спросил меня, не квитанции ли я пришла оплачивать и предложил сделать это вместе со мной, чтобы закрепить навык. Под его чутким руководством оплата в киоске прошла уже гораздо увереннее. Сейчас я, конечно, уже выполняю все сама, и киоск самообслуживания уже не пугает. Однако молодой человек по-прежнему приветлив со мной, спрашивает, как у меня дела и предлагает помощь. Спасибо большое Сергей, за вашу отзывчивость, а банку Санкт-Петербург за таких сотрудников!