Реструктуризация кредита

21.05.2020 12:53
2110
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я подавала 14.04.2020 заявление о реструктуризации кредита в отделение МКБ Октябрьский просп., 133, Люберцы, мне 21.04.2020 пришел ответ, что в ближайшее время мне позвонят и назначат встречу для подписания документов. Поехала туда 22.04.2020 мне сказали, что документов еще нет и со мной свяжутся. 29.04.2020 написала в мкб онлайн в чат, в личном кабинете, девушка сказала в итоге, что свяжутся ближе к дате платежа. платеж нужно вносить за 10 дней, то есть 15.05.2020, со мной никто не связался, сегодня 21.05.2010 связи так и нет , прошло уже больше месяца. В чате в приложение внятной информации дать не могут, когда уже подписать новые документы. Ответ один "ждите с вами свяжутся".  Смысл тогда от этого одобрения?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-04T23:04:55+03:00
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом несоблюдения договоренностей по предоставлению обратной связи, принимаем оценку автора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-06-19T16:11:43+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Информируем вас, что документы по реструктуризации подготовлены, и вы можете обратиться для оформления в любой офис банка. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка