Заблокировали дебетовую зарплатную карту

Доброго всем дня. Поделюсь со всеми своей историей взаимодействия с рос банком, что бы вы знали как они поступают и предостеречь вас от выбора рос банка в качестве банка для получения зарплаты. Завёл значит я дебетовую карту в рос банке, что бы мне приходила туда зарплата. И вот обычно мне раз в неделю, по пятницам приходит туда зарплата в районе 20т.р. . В марте, как у всех начался спад в продажах, у меня стала куча заказов. Я занимаюсь рекламой и все мои клиенты начали увеличивать рекламные бюджеты в разы. Я на такой радости получил премию в 160т.р. Мне её оформили и перевели как положено. Я на радостях иду в магазин, набираю кучу продуктов в перекрёстке, собираюсь оплатить продукты - а карта не работает... Как же было не приятно в магазине, плюс остался без продуктов и средств к существованию. Банк посчитал перевод премии подозрительной операцией, объяснили мне это тем, что у вас обычно зарплата 20 тысяч, а тот в 8 раз больше пришло. Классная у них логика- по этому остерегайтесь этот банк. Далее самое интересно. Всё это они сделали 24ого апреля, в самый разгар самоизоляции. При звонке в кол центр они ни чего не говорят, говорят езжайте в офис, вам скажут какие документы привозить. Вы представляете себе это не уважение к вашему здоровью им просто наплевать что вокруг чума и зараза, а они езжайте в банк, что бы спросить какие нужно добыть документы и им привезти ещё раз. Половина отделений не работает. Ладно, дождавший разрешения Путина что с 12ого можно в масках и перчатках выходить на улицу, я собрал документы и 15ого числа привёз их в отделение на Каширском шоссе 26. И о чудо, там мне сказали что ни чем помогут, они просто могут отсканировать документы и отправить куда то там в мозговой центр... Ну отдал документы, они их отсканировал, отправили и говорят ждите звонка, сегодня вам не позвонят, но в понедельник точно. Звоню им в среду, рассказываю ситуацию, говорят вам разблокировать банк клиент должны были в отделении. Класс говорю, но они этого там не знают и не сделали. Зарегистрировали моё обращение с номером 00202005200597 - конечно же ноль реакции. Сегодня опять звоню, а они как будто бы издеваются надо мной.... Оставил ещё одно обращение с номером 00202005210396.Они уже месяц незаконно удерживают мои 160тысяч рублей. Незаконно обогащаются на мне и не платят мне проценты за пользование моими деньгами. При этом мне нужны деньги элементарно купить еды мне и моей семье.  Избегайте этот банк, так как завтра на этом месте можете оказаться Вы, а я сегодня нашёл юриста, будем подавать в суд с требованием вернуть средства, компенсаций за пользование средствами,наложения штрафа и за попытку подорвать моё здоровье путём призыва нарушить самоизоляции и выйти в заражённый чумой город. Все разговоры у меня записаны и будут обязательно использованы. Вот такая у меня история, будьте осторожны и всем вам здоровья.