Банк, который всем помогает на словах

21.05.2020 17:38
3455
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с пандемией государство объявило о мерах поддержки бизнеса, в том числе субсидирование ранее взятых кредитов под 8% годовых. В Малом бизнесе Москвы советуют обратиться в Промсвязь за помощью в первую очередь. На самом psbank есть яркая презентация помощи бизнесу, где есть эта информация, а также отсрочка по платежам на 6 месяцев. Просим своего менеджера помочь с субсидированием - он не знает, о чем идет речь. Звоним в поддержку юриков. Там, как всегда, долго переключают и, в итоге сообщают, что банк в этой программе не участвует. Окей. Пытаемся получить отсрочку. У вас же на сайте написано, что все легко и просто. Да ничего подобного!  Оказывается, никаких отсрочек пока не погасите долги. Только, где это написано? Кто об этом говорит? Пока вы рассматривали заявление наступила задолженность и кнопка не активна. Промсвязь, вы можете объяснить: зачем вы на словах участвуете во всех подряд программах поддержки малого бизнеса?  У вас же был мутный проект с корпорацией МСП, когда ваши менеджеры говорили, что руководство установило минимальный рассматриваемый кредит для Москвы 50 миллионов, а для области от 20 миллионов. При этом в корпорации говорили, что таких условий никогда не было. Сейчас у вас очередная яркая "поддержка бизнеса".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-04T00:37:07+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
kanaev979
2020-07-10T03:06:53+03:00
Добрый. Вся информация вовремя была предоставлена представителю банка
ПСБ
ПСБ
2020-05-27T18:59:11+03:00
Уважаемый kanaev979! К сожалению, мы не получили от Вас запрошенные ранее данные, в связи с чем провести проверку по изложенным Вами обстоятельствам не представляется возможным. Тем не менее, мы заинтересованы в объективной оценке ситуации, поэтому Вы можете в любое время направить нам запрошенные выше сведения на электронный адрес loyalty@psbank.ru. В письме обязательно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Надеемся на понимание и сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв команде сотрудников ПАО "Банк ПСБ" по продукту «Лимит Открыт»

Оценка 4

     Добрый день, коллеги!       ООО "У-ПА" с уважением и доверием относится к ПАО "Банк ПСБ"! Хотим выразить благодарность за профессионализм и компетентность в решении... Читать полностью

06.11.2025

Все для Селлера, топ

Оценка 5

Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы... Читать полностью

14.08.2025

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Открытие кредитной линии

Оценка 5

Имеем большой опыт по получению и использованию различных кредитных линий, и на момент поступления предложения о получении кредита в Промсвязьбанке уже пользовались кредитами... Читать полностью

30.01.2024

Спасибо за кредитную линию и теплое общение

Оценка 5

Выражаю от имени организации огромную благодарность коллективу Банка ПСБ в г.Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых, 5. за кредитную линию, она имеет 6 месячную расрочку по... Читать полностью

30.11.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023

Продукты банка