Ждите выездную группу (с)

22.05.2020 09:54
2459
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброго дня.  В связи со сложившейся ситуацией вынужден искать работу, пригласили в крупную компанию, но в другом городе. Все это переезд, собеседование и проживание, в связи с этим я просрочил на 4 дня потребительский кредит. Вернулся в Москву, Звоню в банк сам, номер (999)***-38 (последний пропущенный). Объясняю ситуацию, что ищу работу. Прошу банк в связи с изменившимся финансовым положением дать мне время на оплату кредита. Общение с этим "сверхразумом" закончилось тем, что меня напрочь отказались слушать. Никаких отсрочек вам давать не будем. Оплачивайте и тд. Сослался на то, что давайте хотя бы зарегистрируем просьбу, справку по безработице может или иную другую я предоставлю. НЕТ.  И тд. Закончился разговор тем: ЖДИТЕ ВЫЕЗДНУЮ ГРУППУ.  Ну сижу вот. Жду. Теперь я ждун выездной группы.  Уважаемый банк, если у вас не хватает людей для построения клиентоориентированного сервиса, с удовольствием помогу вам это сделать.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-25T15:29:25+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с временными финансовыми трудностями, в результате которых возникла просроченная задолженность. Кредитные каникулы предоставляются по договорам, соответствующим определенным условиям, которые установлены Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 г. №435. Отложенный платеж предоставляется при отсутствии просроченной задолженности. Это условие вы нарушили, поэтому не сможем предоставить услугу. Информацию о некорректном поведении сотрудника во время вашего с ним диалога довели до ответственного руководителя, который в свою очередь примет необходимые меры. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024