Заявка на кредит и расторжение договора

Как вижу, не я первый и не я последний.  Опишу ситуацию коротко и жду действий от банка до конца сегодняшнего дня, затем будет письмо в приемную ЦБ.  Оставил заявку на сайте банка на потреб кредит, утром позвонила девушка и предложила оформить кредитку, на что получила от меня отказ. После отказа она предложила продолжить заполнение заявки на кредит и мы это сделали. через пару минут сказала, что принято предварительное положительное решение на сумму до 300к, и необходимо встретиться с представителем получить карту(как я понял дебетовую) с которой смогу снять кредитные средства в случае одобрения.  Приехал представитель, сказал, что сейчас заполним анкету на карту, с помощью которой я смогу снять деньги в случае положительного принятия решения. Так же проинформировал, что от страховки можно отказаться в ЛК, а в случае, если будет отказ, то я могу заблокировать карту и расторгнуть договор там же в ЛК. Мы с ним подписали, якобы заявку на выпуск данной карты, несколько раз просил поставить подпись в приложении, якобы за получение дебетовки, но по факту я расписался за активацию и получение кредитки.  После всего этого я захотел расторгнуть договор в ЛК или МП, но кроме как заблокировать карту ничего не вышло. позвонил в КЦ, там меня заставляют идти в офис(несмотря на пандемию) или распечатать заявление и отправить в банк(желания что-то распечатывать у меня нет, как и возможности из-за отсутствия принтера). Совсем недавно ЦБ написал рекомендацию, в которой говорилось наказывать сотрудников, которые вводят в заблуждение клиентов. Думаю им будет интересен данный рассказ. Поэтому жду расторжение договора до конца дня, дальше иду на сайт ЦБ.