Издевательство над людьми-акция "приведи друга"

Подруга нахваливала карту Халва и предложила мне ее оформить по акции "приведи друга", соблазняя интересными магазинами-партнерами, условиями и бонусом в 500 балов. Она отправила мне запрос, я заполнила анкету, на телефон сразу пришла смс с предварительно одобренным лимитом 75 тыс руб. и информацией о том, что со мной свяжутся из Банка. С 22 апреля по 28 апреля никто не звонил, и я решила сама позвонить в банк, а подруга активно писала в чате мобильного приложения- почему от банка нет движений?! Вам не нужны новые клиенты? Третье мое обращение было 8 мая и банк назначил курьера на 10 мая. Курьер приехал в точное время, привез карту, но отметил, что активация ее будет как только он привезет документы в банк. Сколько времени нужно курьеру отвезти документы в банк из одной точки Москвы в другую? Через 3 дня мне сказали, что времени прошло мало, надо подождать, курьер еще в пути, через 5 дней я составила обращение и просьбу- разобраться где документы с моими паспортными данными, при этом я сама звонила на телефон курьера, чтобы выяснить, где мои документы и предоставила моб тел курьера сотрудникам банка, и только через 9 дней, после ежедневных звонков в банк мне активировал карту. НО апогеем этой истории длиной в 30 дней было то, что по правилам акции "приведи друга" я должна была совершить покупку в магазине-партнере по карте халва на сумму свыше 1 тыс руб, и как же я удивилась, получив смс на свой телефон- у вас недостаточно средств! Не дозвонившись в колл цент, я скачала приложение, прошла регистрацию и обнаружила, что предварительно одобренные 75 тысяч были заменены на 10 рублей! Не 10 тысяч, а 10 рублей! Вы издеваетесь?! Зачем мне ваши 10 рублей?! Стала бы я звонить в банк, заказывать курьера, давать свои паспортные данные, открывать вообще эту карту, изучать предложение магазинов- партнеров банка за 10 рублей? А зачем банк так поступил?! Видимо Банку важнее собирать статистику- сколько новых карт раздали по 10 рублей и как бы привлекли новых клиентов?! Банку нужен план по клиентам?  Затраты на курьера, работа колл-центра, мое время, потраченное на розыск курьера и все ради 10 рублей?! Я понимаю, что банк мог передумать, но это решение нужно было сделать до поездки курьера и предоставления мох паспортных данных! 10 рублей и 30 дней "мышиной возни". Банку надо дополнить информацию о сфере своих услуг- даем бесплатный месячный тренинг по выдержке и терпению.