Русский Стандарт

Обманули с кредитной ставкой

24.05.2020 17:47
2186
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили из банка и предложили кредит по выгодной ставке. До этого звонили несколько раз с интервалом в неделю, но я отказывался, в итоге настояли и я решил взять небольшой кредит для ремонта дачи. Кредит предварительно одобрили и предложили подойти в отделение банка. На вопрос о процентной ставке ответили, что условия льготные и сообщат в отделении. На следующий день в оговоренное время я пришел в отделение и задал вопрос о процентной ставке по кредитному предложению. Менеджер сказал, что условия выгодные, одобрен кредит сроком на 2 года с уменьшенным платежом на первые три месяца в размере 1000 руб и процентная ставка 15% годовых. Я сообщил менеджеру, что меня интересует кредит только если без страховки. Он ответил, нет проблем, сейчас запросим одобрение. Затем какое то время ждали ответа, но что то у них "заглючило" (полагаю постановочно), и он сказал давайте оформим со страховкой, а потом откажитесь от нее в период охлаждения. Я согласился. Менеджер распечатал кредитный договор, и меня удивила ставка 24%, указанная в нем. Я задал вопрос и получил ответ, что не обращайте внимания, это переменная ставка и по факту ваш процент по кредиту 15%, увидите в графике платежей. Я поверил, думаю дома потом на калькуляторе проверю. И каково же было мое удивление, когда ставка оказалась все таки 24%. Кредит досрочно погашу в ближайший же месяц и теперь воздержусь от пользования кредитами этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-07T15:14:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, кредит без страховки не удалось оформить из-за сбоя в работе программного обеспечения?
m*******@marlenus.com
Из-за чего не удалось сразу оформить кредит без страховки подробно не объяснили, звучали слова "сейчас не получается в программе". В принципе это можно считать ошибкой программного обеспечения, либо менеджера банка. Точнее смогут ответить представители банка
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-05-25T17:43:25+03:00
Добрый день! Сожалею, что данная ситуация стала поводом для отзыва. Вместе с тем хотела бы отметить, что процентная ставка устанавливается для каждого клиента индивидуально по итогам рассмотрения заявки, и как и полная стоимость кредита указывается в договоре в соответствии с действующим законодательством. Данная информация доступна заемщику до заключения договора. При этом процентная ставка и полная стоимость кредита не отображают размер фактической переплаты, она зависит от финансового поведения заемщика. По предложенному договору размер переплаты составляет около 15%, размер процентов в денежном выражении гораздо меньше суммы кредита. При своевременном погашении реальная переплата гораздо меньше, а при досрочном возврате всей суммы основного долга (ее части) переплата становится еще меньше. Надеюсь, по результатам всех мероприятий, оговоренных сегодня с сотрудником офиса, Вы пересмотрите отношение к Банку. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
m*******@marlenus.com
2020-09-17T09:36:02+03:00
Проблема по сути решена, тк сам виноват, что не достаточно внимательно отнесся при подписании кредитного договора. На ошибках учимся
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка