Быстро разблокировали карту

24.05.2020 20:58
2659
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня произошла такая ситуация: 29 марта попросила сына снять деньги с моей карты. Пытался он несколько раз - приходило сообщение об ошибке транзакции, не могли понять, в чем дело. Позже поняли - все деньги я неделей ранее перевела на другую карточку, такой суммы просто не было на счету. Поняли мы это поздно - банк что-то заподозрил, заблокировал карту. Обратилась в службу поддержки, попросила разблокировать карточку - обращению дали номер H78944. Разблокировали быстро, сразу же пополнили карту на три тысячи рублей. Спасибо, что быстро отреагировали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-06T14:39:02+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, от чьего имени написан отзыв? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот вашего обращения в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 14.06.2020. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
TalkBank
TalkBank
2020-05-25T10:02:23+03:00
Уважаемый wanchope, большое спасибо за обратную связь и Ваш отзыв!

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021