Доступ в личный кабинет

25.05.2020 12:08
1945
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день.  Обращаюсь к представителям банка, может хотя бы это как то ускорит процесс.  На протяжении уже больше месяца мне не удается разблокировать личный кабинет к дебетовой карте. Два личных похода в офис, несколько звонков в контактный центр. Писал два заявления на разблокировку, почему то первого заявления было недостаточно, как впрочем пока и второго, а дистанционно мне разблокировать не смогли. Жду ответа или решения проблемы, не хотелось бы забирать деньги в другой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-05-26T08:37:41+03:00
Добрый день. Извините, что на решение вашего вопроса потребовалось столько времени. Мы разобрались и разблокировали учетную запись интернет-банка. За длительные сроки, мы подарим 300 дополнительных бонусов на карту до конца недели. Хотим убедиться, что все в порядке, поэтому просим вас проверить работу интернет-банка и предоставить комментарий. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
e*******@bk.ru
2020-05-26T10:36:47+03:00
Спасибо. Рад что есть возможность хотя бы здесь оперативно урегулировать вопросы.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024