Тихий ужас, впервые столкнулась с таким беспределом!

25.05.2020 13:16
2036
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После миллионных звонков об одобрении на кредит 8,2% годовых , решила погасить кредит в другом банке. Пришла в офис, где сотрудник говорит, я вижу ваш кредит, вам такая сумма нужна? Да, но рефенансирование мне не надо, делает рефенансирование, ладно, пусть так, теперь нужно принести справки о погашении в другом банке! Плюс страховка, чтоб была такая ставка, которая мне на фиг не нужна так как ставку подняли!!! Вообщем три месяца носила справки не подходят, сообщали мне об этом в смс, в виде, ваша ставка увеличена, якобы нет даты закрытия договора, в о концовке сбербанк уже в шоке, что они хотят, даёт справку в свободной форме и пишет дату, в договоре о которой нет ни слова , но это не помогло так как счёт закрывается минимум 30 дней, соответственно в 60 дней я не уложилась, открытие месяц справки рассматривает! Сотрудник который принимал каждый раз разные справки, без маски работает и все остальные, потерял последние документы в итоге, на горячей линии вообще ни чем помочь не могут, ни с кредитным отделом связаться ни чего не возможно, оформляйте обращение 10 дней или больше будем рассматривать!!! Рекомендации всем коллегам дам обязательно!!! Больше ни ногой  сюда!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-07T18:00:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-28T08:50:27+03:00
Добрый день. Мы приняли отрицательное решение по вопросу снижение процентной ставки по вашему договору. Ставку изменили правомерно. Обращаем ваше внимание, что согласно условиям кредитного договора, рефинансируемые кредиты вам необходимо было закрыть в срок до 23.03.2020г., договор с ПАО Сбербанк вы закрыли с нарушением срока, а именно 01.05.2020г. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023