Без моего ведома завели заявку на кредит

25.05.2020 20:49
2081
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В мобильном приложении увидел персональное предложение о кредите. Зашел в него, посмотрел условия и закрыл, не нажимая никаких кнопок подтверждения заявки. НО сотрудники банка без моего ведома завели заявку на кредит и начали названивать, в том числе контактному лицу с наглым враньем, что я оформляю у них кредит. Конечно же, изучали мою кредитную историю, чем понизили мой рейтинг.
Почта Банк
Почта Банк
2020-05-26T18:11:48+03:00
Уважаемый flibuster! Жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В дату 25.05.2020 г. была заведена заявка в мобильном приложении Банка "Почта Банк онлайн" на предоставление потребительского кредита. После анализа информации, заявка была передана в работу кредитного инспектора для дальнейшего заполнения и сбора информации, с целью принятия итогового решения. Кредитный инспектор действовал в рамках подписанного Вами "Согласия на обработку персональных данных и получения кредитного отчета", где Вы дали согласие в целях принятия Банком решения о выдаче кредита, заключения и исполнения договора потребительского кредита в случае заключения договора между Вами и Банком на обработку Ваших персональных данных и на проверку данных, указанных в настоящем согласии, путем осуществления работниками Банка опросов по телефонам, а также иными способами. Таким образом, звонки осуществлялись на номера телефонов, указанных Вами в анкете. Далее заявка была отклонена, в связи с тем, что Вы отказались от оформления данного продукта. Выражаем надежду, что мы помогли Вам разобраться в данном вопросе, и данная ситуация не отразиться на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025