Драйв Клик Банк

Досрочное погашение

26.05.2020 12:19
2281
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла автокредит в этом банке. Когда в салоне у специалиста спрашивала о досрочном погашении, то мне ответили, что это возможно, но умолчали об одном обстоятельстве. Полное погашение кредита регистрируется через приложение и за месяц до даты внесения денег. В данный момент, мне необходимо погасить кредит, чтоб взять ипотеку, причем в более краткие сроки, чем предлагает банк. Об этом обстоятельстве я написала в службу поддержки, с просьбой пойти навстречу, но ответ был отрицательный. Я понимаю, что сама сглупила и надо было озадачиться вопросом раньше. Но и банк отмахнулся, не предложив никакого варианта решения ситуации. [b]27.05.2020 12:52[/b] Возник вопрос по поводу досрочного погашения автокредита. Произошел затык и по моей вине, в том числе, но специалист Юлия, которая является представителем Сетелем банка на данном портале, помогла решить вопрос быстро и в индивидуальном порядке за что ей большое спасибо. Хотелось бы видеть оперативность и желание идти навстречу у всех представителей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-27T21:06:19+03:00
По просьбе автора меняем единицу на пятерку.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-05-27T12:48:56+03:00
Добрый день. Обращаем Ваше внимание, что в Общих Условиях Банка, Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. прописаны условия оформления и выполнения полного досрочного погашения, в том числе и обязанность Клиента об уведомлении Банка о намерении осуществить полное досрочное погашение Задолженности не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Для урегулирования вопроса связался сотрудник и предложил вариант решения. Рады, что он устроил. Благодарим за понимание. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка