Не могу сделать перевод

26.05.2020 12:47
2194
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу сделать перевод с карты стороннего банка на карту МКБ. Проблема появилась на майских праздниках. После праздников 15 мая написал. Ответ обещали дать до 24 мая. Ответа нет. Если проблема не решится - буду снимать деньги и класть в другой банк.  Сообщение без ответа можно найти в разделе "Связь с банком".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-10T18:39:10+03:00
По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом отсутствия обратной связи со стороны банка, принимаем оценку автора, как слабой стороны договора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-10-29T17:38:21+03:00
Уважаемый клиент! От лица банка позвольте принести извинения за неудобства. Действительно, в указанный период наблюдались ошибки при переводе средств с карты стороннего банка, но заверяем, банком было сделано все возможное для скорейшего решения. При первой возможности работа сервиса была восстановлена. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Камиле

Оценка 5

14 августа обратились в отделение Банка МКБ в районе Переделкино с целью переоформить вклад. В отделении банка долго ждать не пришлось, всё было быстро и оперативно, ожидание было... Читать полностью

17.08.2026

Благодарю

Оценка 5

17 августа обратились в отделение банка МКБ по адресу Новопеределкино 13 а, для переоформления вклада, обновление приложения. Очереди не было, оформление длилось минут 10. Всегда... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность премиальному менеджеру Анастасии, отделение Алтуфьево

Оценка 5

Большое спасибо вежливой, граммотной девушке.17.08 в 14 30 была назначена встреча по открытию депозита. Были подобраны оптимальные условия для вкладов.Был открыт вклад "Простая... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка