Где моя справка для налогового вычета

26.05.2020 13:45
2129
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал потребительский кредит в банке ДОМ.РФ в 2018 году, выплатил его неделю назад. На следующий день после полного погашения кредита позвонил в банк и оставил заявку на получение справки для налогового вычета. Специалист сказал, что справка будет готова через три рабочих дня, уточнил, в каком отделении мне удобно ее получить. Прошла уже неделя, я несколько раз звонил в банк и спрашивал, почему все еще нет справки. Мне каждый раз отвечали, что дело в технических проблемах, справка будет в ближайшее время. Очень надеюсь, что проблема действительно будет решена в ближайшее время. Такие промахи для банка ДОМ.РФ не редкость, я не раз сталкивался с медлительностью и непрофессионализмом сотрудников. Условия банка мне нравятся, но вот обслуживание среднее, поэтому рекомендовать могу только за выгодные условия по кредитам.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-05-28T11:38:39+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению конструктивной критики. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. Рады были помочь в урегулировании сложившейся ситуации. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение на данном портале. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
89055771844
2020-05-28T10:55:40+03:00
Спасибо за помощь, справку сегодня получил наконец –то!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.53%
решено проблем
1 696
отзыва
1 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Лучший банк

Оценка 5

18.08.2026 пришел в банк дом РФ на пр Ямашева 43а г Казань. Обратился для получения кредита, так как являюсь зарплатным клиентом банка. На стойке администратора сотрудник дала... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченых процентах

Оценка 5

Обратилась в банк Дом.РФ в Челябинске 20.05 чтобы взять справку об уплаченных процентах для получения налогового вычета. Подошла в офис и обратилась к администратору Анастасии. Она... Читать полностью

20.05.2026

Оплата кредита

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка дом. рф на университетской в г. Казань. Надо было оплатить кредит. При входе в здание я взял талончик из банкомата и меня сразу вызвала к себе... Читать полностью

05.05.2026

Получение справки

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для получения справки о закрытие кредита, взял талон в банкомате и меня пригласила дана и уточнила вопрос обращения в банк, попросила паспорт... Читать полностью

30.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для подачи заявки на кредит наличными и также перевыпустить карту, взял талон в банкомате и меня пригласили в 4 окно, Наталья уточнила вопрос... Читать полностью

16.03.2026

Воронеж, Пушкинская

Оценка 5

Была в офисе 30.12 Второй раз прихожу в данный офис и хотела бы выразить благодарность сотруднику  Обратилась с помощью для закрытия кредита Взяла талончик, быстро пригласили в... Читать полностью

25.02.2026

Изменение даты платежа по кредиту

Оценка 5

20.01.2026г обратился в отделении банка Дом рф г Пермь Ул Сибирская 46. Зашел в отделение взял талон в банкомате. Меня сразу же вызвали в 4 окно к Анастасии. Меня приветливо... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка